網(wǎng)絡(luò)營銷渠道已經(jīng)日益成為傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)力重點,對于精密零部件企業(yè)來說也不例外。針對線上平臺,機械零部件加工廠要認真對待每一個詢盤,及時跟進客戶的需求,了解客戶的動態(tài)。作為機械零部件加工的業(yè)務(wù)員,有時間都應(yīng)該多去搜集網(wǎng)上的客戶資料,多發(fā)郵件,遲早會顯示出效果。
當(dāng)然,最好的辦法就是在一些免費的B2B平臺上,發(fā)布精密零部件產(chǎn)品的信息,去推廣我們機械零部件加工廠的產(chǎn)品。當(dāng)潛在客戶有需求的時候,對方就可以很容易搜索到我們的服務(wù)。在與客戶的溝通中,盡量多了解對方行業(yè)的信息,這樣會有利于我們挖掘他們同類客戶,所以需要做到處處留心。
對已經(jīng)下單的精密零部件客戶,機械零部件加工廠需要安排好客戶維護工作,適時跟進機械零部件加工的進度,及時向客戶反饋信息。對意向客戶,也要保持聯(lián)系,時不時發(fā)一些郵件,向他們介紹我們的最新服務(wù)。對于那些意向不明確的客戶,定期推送一些我們供應(yīng)商的資訊,發(fā)發(fā)封郵件,促使客戶下單。
比如我們機械零部件加工廠現(xiàn)在有幾個潛在客戶,但是對方覺得價格高,超過他們的預(yù)算。這樣的客戶溝通,我們可以了解清楚對方的目標(biāo)價是多少,以便進行商討。掌握一定的談判技巧,任何合作都會有回旋的余地。CNC精密機械加工的生意特別需要重視溝通,多聯(lián)系才能拿到潛在客戶的正式訂單。
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